Como as normas podem ajudar na gestão de riscos de um processo de tomada de decisão?

Desenvolver e implementar Sistemas de Gestão baseados em normas internacionais pode contribuir, de maneira significativa, para minimizar os riscos de uma organização. A Revolução Industrial abriu uma enorme janela que proporcionou a massificação da produção, quando comparada ao modelo dos artesãos. Ao mesmo tempo, trouxe consigo a chamada “divisão do trabalho” ou especialização fazendo com […]

Sobrevivendo e vencendo em ambientes complexos

Pista longa em um deserto.

Como fazer com que um Sistema de Gestão, desenhado com base em processos estáveis e sob controle, possa ser útil em ambientes tão complexos quanto o que vivemos? Lewis Carroll em “Alice no País das Maravilhas” foi extremamente feliz em diversas passagens dessa obra. Em um dos célebres diálogos, Alice pergunta ao Gato “poderia me […]

Como as Normas de compliance e antissuborno podem ajudar o Sistema de Gestão de uma organização?

Cedulas de 10 e de 20 euros amassadas no chão

As abordagens para a gestão de temas como compliance e antissuborno precisam, muitas vezes, gerar mudanças nas atitudes das pessoas. Nesse contexto, as Normas ISO 19600 — Compliance e ISO 37001 — Antissuborno podem trazer uma importante contribuição para as empresas, ao apresentar diretrizes / requisitos para cultura, comportamento, papel da alta direção e dos conselhos de administração. Diversas […]

Criatividade é compatível com disciplina?

Mulher apresentando mural de informações em blocos pequeno de papeis

Nós temos no Brasil alguns ditados populares bastante interessantes. Alguns deles têm profunda relação com os Sistemas de Gestão e com o Aprendizado Organizacional. Quer um exemplo? “Em time que está ganhando não se mexe”. Você já parou para pensar em como isso pode estar inibindo os processos de melhoria — ainda que inconscientemente — em sua organização? O […]