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Confira as perguntas mais frequentes sobre os produtos e serviços da ATSG.
1. Institucional – ATSG
A ATSG – Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão foi constituída em 1994, é referência na formação de auditores líderes e profissionais de sistemas de gestão. Atua como Think Tank com foco em Sistemas de Gestão, é um Organismo de Treinamento multi acreditado e possui metodologia própria (MHC²) premiada internacionalmente em 2024 no International Best Practice Competition (IBPC). Em 2005, a ATSG originou um spin-off que é o Instituto de Auditologia®.
Sim. Desde 1999, a ATSG possui cursos formalmente reconhecidos. No período de 1999 a 2007, a ATSG manteve acreditação pelo INMETRO CGCRE (OTC 0002) como Organismo de Treinamento e – entre 2008 e 2014 foi um “Certified Training Body” pelo Exemplar Global (Estados Unidos). Atualmente, mantém três reconhecimentos / acreditações: desde 2007, é um Organismo de Treinamento Reconhecido pela ABENDI RAC – Registro de Auditores Certificados (OTR 012) (www.rac.org.br), em 2017 é acreditada pela WCA – World Compliance Association (Espanha) e – a partir de 2020 – é um Organismo de Treinamento Acreditado pela PROCERT (OTAP 002).
O Sistema de Gestão da ATSG está alinhado e atende as Normas ISO 21001 – Sistema de Gestão para Organizações Educacionais, ISO 29993 – Serviços de Aprendizagem fora da educação formal e ISO 29994 – Requisitos para Ensino / Aprendizagem à Distância, além dos requisitos específicos dos Organismos que reconhecem / acreditam os programas de formação da ATSG: ABENDI RAC, WCA e PROCERT
A Metodologia MHC² representa uma abordagem Modular, Híbrida, contando com aulas gravadas e encontros sistemáticos online ao vivo com os alunos, baseada em Competências e que inclui soluções para o desenvolvimento profissional Contínuo para a Formação de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão. Essa metodologia foi premiada internacionalmente por sua inovação pedagógica e impacto comprovado no desenvolvimento de competências em 2024 pelo International Best Practice Competition (IBPC), na categoria pequenas e médias empresas, consolidando a credibilidade da ATSG como referência global em educação aplicada à avaliação da conformidade. Internamente, trabalhamos com o conceito de MH²C², em que o “H” adicional significaria Humanizado, que reflete – com orgulho – a nossa abordagem para o tratamento / atendimento.
São – no mínimo – 6 evidências que a ATSG vai “muito além dos padrões” (nosso motto): (a) entender a Formação de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão como uma jornada, cuja etapa inicial é este curso propriamente dito, podendo avançar para as Formações de Validadores / Verificadores Líderes e culminando com a Auditologia® / Auditologista®; (b) oferecer Trilhas de Formação bastante completas e flexíveis, abordando com profundidade temas como Gestão de Riscos, Fundamentos da Avaliação da Conformidade e da Infraestrutura da Qualidade, Cultura e Liderança de Equipes de Auditoria, (c) adotar cargas horárias das formações substancialmente superiores àquelas indicadas nos requisitos aplicáveis; (d) possuir metodologia própria (MHC²) premiada internacionalmente; (e) ter desenvolvido conceitos inovadores, como Auditologia® e VEAC®; e (f) atuar sistematicamente na ressignificação das Sistemas de gestão e suas Auditorias. Em resumo, a ATSG reúne tradição, reconhecimento e resultados. Desde 1999, a ATSG forma auditores líderes com base em metodologia premiada internacionalmente e acreditações nacionais e internacionais. São mais de 6.500 profissionais formados em 14 países, com certificações aceitas por organismos altamente reconhecidos.
Os programas são conduzidos por Rogério Campos Meira, Diretor Executivo e Chief Knowledge Officer da ATSG, Membro Titular da Academia Brasileira da Qualidade e autor da disciplina Auditologia® e das metodologias MHC² e VEAC®. Rogério também dirige o Instituto de Auditologia®, é conhecido como Dr. Standard e é reconhecido internacionalmente por sua didática e forma de compreender organizações, e mantém nada menos que 5 Certificações Profissionais de Auditor: 3 pela ASQ – American Society for Quality – CQA (Certified Quality Auditor), CFSQA (Certified Food Safety and Quality Auditor), e CMDA (Certified Medical Device Auditor), 1 pelo BRCCI – Business Resilience Certification Consortium International – CRBA (Certified Business Resilience Auditor); e 1 pela GAFM – Global Academy of Finance and Management – CSA (Certified Strategic Auditor).
Sim. Você tem disponível aqui no site uma aba “blog” onde encontra diversos artigos que podem ser usados inclusive para discussões em grupo.
Além disso, o Canal da ATSG no YouTube possui diversos vídeos organizados em Playlists que podem ser muito úteis, tanto para você, seus amigos e seus colegas de trabalho.
Digite www.youtube.com/@atsgbrasil?sub_confirmation=1 e se inscreva no nosso Canal.
Algumas Playlists para você começar sua maratona são:
a) “Formação de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão com a ATSG” – https://www.youtube.com/playlist?list=PLwPQ-IOahMKZgzkav5Dhy_KR0eUF7k1N3
b) “Tópicos Avançados para aprimorar sua Visão Sistêmica” – https://www.youtube.com/playlist?list=PLwPQ-IOahMKaNCGv8cJXURmgwxl2N6WjA
c) “Auditologia® & VEAC®” – https://www.youtube.com/playlist?list=PLwPQ-IOahMKaE3C-_HGF9fS_5S4MtnrH5
Se tiver sugestões ou queira indicar algum tema que ainda não abordamos, faça contato por nossas redes sociais. Será um prazer considerá-los em nossa pauta.
Sim. “Pílulas de Auditorias – Fundamentos das Auditorias de Sistemas de Gestão”, onde você vai reforçar / relembrar alguns importantes conceitos e princípios sobre Auditorias de Sistemas de Gestão, de maneira alinhada às Boas Práticas de Auditoria e à ISO 19011. São 14 pílulas gravadas (aproximadamente 50 minutos, no total) e que você pode acessar gratuitamente, se inscrevendo neste link: www.atsg.news/pilulas
Mais de 80, no total. Você encontra uma relação das Normas e Modelos com os quais atuamos, no seguinte link: https://atsg.com.br/normas-com-que-atuamos
2 – Formação de Auditores Líderes com a ATSG
É aquela em que se combinam aulas gravadas (assíncronas) que você pode assistir quantas vezes desejar, com diversas atividades interativas (síncronas). A ATSG estruturou estas formações de maneira modular, otimizando a possibilidade de combinar diferentes Normas em uma única formação e facilitando cursos de formação “complementares” para profissionais já formados que desejam adicionar alguma(s) Norma(s) à sua capacitação original ou avançar para a Formação de Validadores / Verificadores Líderes. As Trilhas de Formação da ATSG incluem “módulos de competência” e “módulos de avaliação”. Em cada um destes módulos existem avaliações que proveem aos alunos um feedback personalizado que orienta seu progresso na Trilha. As Trilhas de Formação adotam a metodologia MHC², premiada internacionalmente por sua inovação pedagógica e impacto comprovado no desenvolvimento de competências em 2024 pelo International Best Practice Competition (IBPC), na categoria pequenas e médias empresas.
Sim. Após a sua inscrição e pagamento, o seu acesso é liberado. Caso você realize sua matrícula com suporte do time da ATSG, em até 1 (um) dia útil. Se o pagamento for realizado via Paypal ou HeroSpark pay, o acesso é liberado imediatamente.
Você terá um usuário (login e senha) o acesso é feito pela nossa plataforma: atsg.online.
As Trilhas de Formação de Auditores Líderes e de Validadores / Verificadores Líderes possuem 75 dias de acesso como “default”. Esse prazo pode ser ampliado por períodos adicionais de 30 dias mediante o pagamento de taxa de manutenção de R$ 100,00 mensais.
Dispomos de atendimento via Whatsapp e e-mail para suporte e esclarecimento de dúvidas, além de agendamento online e ao vivo com tutores da ATSG para orientações nas disciplinas, através dos chamados TDN – Tira Dúvidas de Normas.
A forma de pagamento é através de cartão de crédito, parceláveis em até 3 vezes.
Para pagamentos à vista via PIX, a ATSG concede um desconto especial.
A partir da 2ª inscrição pela mesma empresa (mesmo CNPJ), oferecemos desconto de 5% (cinco por cento) e a partir da 4ª inscrição oferecemos 10% (dez por cento). Para quantidades maiores de inscritos, contatar a ATSG.
Ex-alunos contam igualmente com 5% de desconto.
Sim. Se você tiver alguma questão pessoal ou profissional que o impeça de avançar em sua Trilha de Formação momentaneamente, podemos “congelar” a contagem de seu tempo até que sua disponibilidade se restabeleça. Nosso suporte ao aluno está aí para isso.
Sim, realizamos o aproveitamento de estudos prévios realizados com a ATSG a menos de 3 (três) anos, exceto quando se refira a alguma Norma que tenha sido revisada e – portanto – o conteúdo tenha se modificado.
Sim, você tem assegurada esta possibilidade desde que sua matrícula tenha sido realizada nos últimos 7 (sete) dias.
Os requisitos de competência dos Auditores Líderes de Sistemas de Gestão e dos Validadores / Verificadores Líderes sempre são determinados pelos Clientes / Contratantes destes serviços, e podem se dividir em três grandes famílias: educação, treinamento e experiência.
As formações da ATSG, até mesmo em função de seus reconhecimentos / acreditações que possuem, são desenhadas para atender os requisitos de treinamento, exceto alguma eventual acreditação específica.
Convém manter em mente que determinados Clientes / Contratantes podem possuir também requisitos específicos quanto à educação (escolaridade) e experiência.
Portanto, nada com um contato prévio com seus Clientes / Contratantes para conhecer seus requisitos.
Podemos dividir essa questão 2.
Se você já é formado, fique atento às nossas comunicações, pois a ATSG oferece, assim que possível, cursos específicos de “upgrade”. Naturalmente, ex alunos possuem descontos em tais cursos. É um compromisso da ATSG.
Se você é aluno, seja em função (a) do planejamento de gravação / edição das aulas gravadas, ou (b) por questões didáticas, é possível que você precise agendar uma aula “online ao vivo”, sem nenhum custo adicional para você e sem nenhum prejuízo em termos de conteúdo.
Você terá basicamente 4 (quatro) avaliações: (a) da BCC – Base Comum de Competências, (b) a(s) avaliação(ões) dos módulos específicos da(s) Norma(s) que estiver cursando, (c) a avaliação contínua (sessões interativas) e (d) avaliação final integrativa (estudo de caso).
Em cada uma delas você recebe um feedback individualizado sobre o seu desempenho.
O score mínimo para aprovação em cada parte (quando houver mais de uma) das avaliações é de 70 %.
Sim. Os atestados da ATSG, vinculados aos cursos reconhecidos pela ABENDI/RAC, estão conectados a uma cadeia de reconhecimento que chega ao International Accreditation Forum (IAF), conferindo rastreabilidade internacional à formação.
As formações conduzidas pela ATSG estão inseridas em um sistema internacional de rastreabilidade:
– ATSG – Organismo de Treinamento com o maior escopo de cursos reconhecidos pela ABENDI/RAC (a ATSG é o OTR 012);
– ABENDI/RAC – Organismo de Certificação de Pessoas, acreditado pelo INMETRO conforme a ISO/IEC 17024 (a ABENDI é o OPC 0002);
– INMETRO – Signatário do MLA do IAF para certificação de pessoas (ISO/IEC 17024) (https://iaf.nu/en/member-details/?member_id=16).
Significa que o profissional pode demonstrar que:
– foi formado por uma instituição inserida em um esquema de certificação de pessoas acreditado;
– segue referenciais técnicos desenvolvidos e aplicados internacionalmente;
– está preparado para dialogar com requisitos de mercado que valorizam Normas ISO e certificações com lastro em acreditação.
3 – Cursos para Formação de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão
São cursos desenhados de acordo com diretrizes de um fórum internacional denominado IPCA – International Personnel Certification Association – para assegurar a comparabilidade destas formações ao redor do mundo. Este é um importante elemento que contribui para que os processos de certificação nos diversos países sejam equivalentes. As diretrizes do IPCA estabelecem o que deve ser coberto em um curso e como as avaliações dos alunos devem ser realizadas.
Os chamados “Lead Assessor” (ou Cursos para Formação de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão) são os treinamentos mais tradicionais que conferem um conhecimento aprofundado sobre determinada Norma de Sistema de Gestão e como avaliar a conformidade de uma dada organização a este padrão. É bastante comum – e em alguns casos obrigatório – que os diversos profissionais envolvidos com Sistemas de Gestão, como Consultores, Gestores, Auditores Internos e Externos possuam tal qualificação.
Sim. Em geral os Organismos de Registro / Certificação de Auditores possuem um processo para avaliar e aprovar previamente os diversos organismos de treinamento que oferecem Cursos para Formação de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão. Os Organismos de Registro / Certificação de Auditores atendem e são auditados segundo a Norma ISO 17024.
No Brasil, temos a ABENDI RAC – Registro de Auditores Certificados (www.abendi.org.br), que é acreditada pelo INMETRO CGCRE. A ATSG é um Organismo de Treinamento Reconhecido pela ABENDI RAC com um amplo escopo. Há também a PROCERT (www.procert.com.br), que é um acreditador independente de organismos de treinamento. A ATSG é um Organismo de Treinamento Acreditado pela PROCERT, com base nas Normas ISO 21001, ISO 29993 e ISO 29994. Também existe a Global PCS, igualmente acreditada pelo INMETRO CGCRE que “aceita” os Atestados de Formação emitidos pela ATSG. No exterior, a WCA (Espanha) acredita a ATSG para a oferta dos Cursos para Formação de Auditores Líderes de Sistemas Integrados de Gestão de Compliance e Antissuborno e a Certus Professional Certification (EUA) que igualmente “aceita” os Atestados de Formação emitidos pela ATSG.
Ser aprovado em um Lead Assessor já é uma bela conquista para sua carreira profissional. Alguns organismos, por exemplo a PROCERT, mantêm o status de Auditor Registrado para todos quer concluem com êxito um Curso para Formação de Auditores Líderes. Já o status de Auditor Certificado é reservado para os profissionais que – além da aprovação no curso – atendem outros requisitos apresentados nas Normas ISO 19011 e ISO 17021 relacionados à escolaridade, experiência profissional (total e na disciplina coberta pela(s) Norma(s) em que se formou) e experiência em auditorias. Para conhecer os requisitos específicos de cada organismo (ABENDI RAC, PROCERT, Global PCS, WCA e Certus Professional Certification) é recomendado contatá-los diretamente.
A origem do termo “auditor” é o latim e significa ouvir, escutar. Para poder ouvir, escutar, o auditor deve ser um excelente perguntador. A habilidade de “perguntar” tem sido pouco aplicada pelas pessoas em uma organização. Daí o papel estratégico dos auditores, sejam internos ou externos.
O Canal da ATSG no YouTube possui diversos vídeos sobre este tema, que podem ser muito úteis, tanto para você, seus amigos e seus colegas de trabalho.
Digite www.youtube.com/@atsgbrasil?sub_confirmation=1 e se inscreva no nosso Canal.
Alguns destes vídeos são:
a) “Qual o papel e a importância dos Auditores de Sistemas de Gestão?” – https://youtu.be/W9jTxWoYi-Q
b) “Por que auditores são tão necessários para estimular a mudança?” – https://youtu.be/EO1q10_7nD8
c) “O futuro da carreira de auditor de sistemas de gestão, auditores nexialistas!” – https://youtu.be/3v8WAnIa6EA
Se tiver sugestões ou queira indicar algum tema que ainda não abordamos, faça contato por nossas redes sociais. Será um prazer considerá-los em nossa pauta.
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