A dificuldade em identificar as causas de não-conformidades e – portanto – a re-ocorrência dessas mesas não-conformidades são, lamentavelmente, comum nas empresas.
O adequado tratamento de não-conformidades é um dos caminhos mais fáceis para o aprendizado, porém – por mais boa vontade que se tenha – há que se admitir que as ferramentas usuais para identificação de causas, partem de “livros em branco”, o que desanima as pessoas.
Conheça o Mapa da Causa Raiz da ATSG – uma ferramenta de identificação de causas de não conformidades que incorpora o conhecimento da organização sobre seus desvios, incidentes, ocorrências, facilitando – e muito – a análise da equipe responsável.
A ATSG oferece treinamento, consultoria e coaching para a aplicação dessa ferramenta !
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