Como as normas podem ajudar na gestão de riscos de um processo de tomada de decisão?

Desenvolver e implementar Sistemas de Gestão baseados em normas internacionais pode contribuir, de maneira significativa, para minimizar os riscos de uma organização. A Revolução Industrial abriu uma enorme janela que proporcionou a massificação da produção, quando comparada ao modelo dos artesãos. Ao mesmo tempo, trouxe consigo a chamada “divisão do trabalho” ou especialização fazendo com […]

Sobrevivendo e vencendo em ambientes complexos

Pista longa em um deserto.

Como fazer com que um Sistema de Gestão, desenhado com base em processos estáveis e sob controle, possa ser útil em ambientes tão complexos quanto o que vivemos? Lewis Carroll em “Alice no País das Maravilhas” foi extremamente feliz em diversas passagens dessa obra. Em um dos célebres diálogos, Alice pergunta ao Gato “poderia me […]

O Aprendizado Organizacional e a síndrome do Patinho Feio

Pato em um lago com efeito de bolhas na imagem

Quando tratamos tanto de Sistemas de Gestão, quanto do Aprendizado Organizacional, não são raras as vezes em que nos deparamos com o que costumo chamar de Síndrome do Patinho Feio. É algo comum entre os diversos modelos de sistemas de gestão, sejam normas, sejam critérios de prêmios, o envolvimento / comprometimento / alinhamento de todas […]

Norma da Vez – ISO 22301

Placa de madeira escrita proxima etapa com montanhas atrás

Assista a apresentação da Norma ISO 22301, que contém os requisitos para um Sistema de Gestão da Continuidade dos Negócios! Confira dicas de Auditoria de Sistemas de Gestão, neste link.